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SOENEあんしんサポ-ト

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あんしんサポ-ト


SOENE有償サポ-ト

①定期訪問メンテナンス+駆け付けサービス

  • ・全導入設備に対し年に一度のペ-スでの訪問点検(弊社より定期連絡)
  • ・要現地判断と思われる場合の駆け付けサ-ビス無償対応※回数無制限

②鍵水ガラスのトラブル対応(24時間365日受付)

  • ・外部委託となります
  • ・鍵・水・ガラスのトラブルに対し24時間365日受付
  • ※鍵:(例)鍵紛失時の非常開錠対応
  •  水:(例)エコキュート配管等からの漏水、トイレや台所配管の詰まり、水栓金具からの漏水等
  •  ガラス:(例)予期せぬガラス破損時のボード設置作業
  • ※いずれも新品等への入れ替えではなく、応急処置となります

③太陽光発電システム発電量補償

※加入条件あり
  • 弊社提出済みの太陽光発電システム年間予測発電量シミュレ-ションの所定率を切った分を全額補償
  • ※諸条件等は担当コンシェルジュに直接お問い合わせください

④機器延長保証10年 商品別月額料金

  • エコキュ-ト IHクッキングヒ-タ- ヒ-トポンプ床暖房 エアコン 浴室換気乾燥機など
  • ※各メ-カ-保証と同等内容で、工事完了後10年間、修理代、修理回数の上限なし
  • ※場合によっては本体交換も追加費用なしで保証

⑤自然災害保証

※諸条件あり
  • 弊社全面サポ-ト及び保証により自然災害で要修理となった場合の修理代無料

初期登録事務手数料

  • SOENE有償サポートにご加入時のみとしご加入の保証(及び補償)の種類・数に関係なく一律料金
  • SOENEあんしんサポートご利用にあたっての注意事項は加入申込書記載

    

CONTACT

お気軽にご質問・お問い合わせください

0120-934-924

お客様お問い合わせ窓口:9:00~18:00
(土日祝および年末年始を除く)

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